Met marketing automation kun je met behulp van e-mails iedere subscriber persoonlijke content tonen. Elke e-mail is voorzien van meerdere linkjes waar de ontvanger op kan klikken. Achter elke link zit vervolgens een trigger voor een volgende e-mail. Een veelvoorkomende marketing automation is wanneer je je inschrijft voor een nieuwsbrief. Nadat je bent ingeschreven (trigger) ontvang je direct een bevestigingsmail (actie) met daarin een warm welkom en soms een beloning. De volgende redenen worden vaak gebruikt om marketing automation in te zetten: 

Je bent veel minder tijd kwijt
Doordat het overgrote deel van de e-mails van te voren worden gemaakt, hoef je niet elke keer opnieuw een nieuwe e-mail te maken. De e-mails worden namelijk ingepland en worden verstuurd op het door jou ingestelde moment. 

Doeltreffende content
Doordat de ontvangers alleen persoonlijke content ontvangen, is de kans groter dat zij overgaan tot aankoop. Dit is gunstig voor jou en voor je klant. Je klant zit immers niet te wachten op content waar hij of zij geen interesse in heeft. 

Er ontstaan een betere band
Niet alleen de content die je stuurt is persoonlijk, maar ook de frequentie van het versturen van e-mails neemt toe. Hierin is het belangrijk dat het lezen van je content (dus e-mails) een gewoonte wordt. Het vertrouwen neemt toe en de band wordt beter, wat de kans op een aankoop doet vergroten. 

Meer conversie en leads
De juiste content bij de juiste doelgroep zorgt uiteindelijk voor minder bedenktijd om bijvoorbeeld gegevens achter te laten voor een white paper of webinar. Marketing automation verkort de route naar conversie.